타깃(누구의 문제인가)
제안(그 문제를 왜, 어떻게 해결해주는가)
Contents
채널 변경, 문제 해결이 아닌 ‘회피’다 공통 실패 이유는 하나, “누구에게, 왜 사야 하는지”의 부재채널별로 실패한 이유가 모두 다르게 보이는 이유채널 선택보다 먼저 해야 할 5가지 체크포인트1. 타깃이 문장으로 적혀 있는가?2. 제안이 한 문장으로 완성되는가?3. 콘텐츠가 ‘정보’가 아니라 ‘의사결정’을 돕는가?4. 전환(CTA)이 어색하지 않게 작성되어 있는가?5. 재방문/재구매/팔로우 경로가 설계되어 있는가?그래서 어떤 채널을 어떻게 고르나요?실패를 반복하지 않는 방법, ‘구조 업그레이드’다음 글 예고이번 글 한 문장 요약“블로그도 해봤고요, 인스타도 해봤고요, 유튜브도 해봤는데 다 실패했거든요. 어떤 채널이 답이에요?”
상담과 코칭을 하면서 정말 많이 듣는 질문 중 하나입니다. 그리고 제가 감히 짐작컨대, 이런 질문을 하실 때는 이미 이 질문에 지친 마음이 들어있는 건 아닐까 생각을 해봤습니다. 한 번 해봤는데 안 됐고, 그래서 바꿔봤는데 또 안 됐고, 또 ‘요즘은 여기가 다시 뜬다’라고 하니까 다시 옮기고. 그러다 보면 어느 순간 이렇게 됩니다.
“나는 뭔가 그냥 안 되는 사람인가?”
“혹시 내가 센스가 없나?”
“나만 이 채널에서 못하고 있는 건가?”
솔직히 말씀드리자면, 그런 이유들은 절대 아닙니다. 절대 아니고, 채널은 사람을 배신하지 않습니다. 채널은 그냥 ‘도구’에 불과해요. 문제는 도구가 아니라 도구를 움직이는 구조의 부재 때문이죠. 지금 “블로그 하지 마라, 인스타 하지마라”와 같은 말을 전하려는 건 아닙니다. 오히려 반대로 어떤 채널을 선택하시든 간에 또다른 실패를 반복하지 않도록 하는 공통 구조를 한 번에 잡아드리려고 합니다.
알고 계셨을지 모르지만, 부업은 결국 “내가 시간을 쓴 만큼 결과가 나오는가?”의 싸움입니다. 그래서 더더욱, 채널을 선택하거나 바꾸기 전에 구조를 먼저 확인해야 합니다. 채널을 바꾼다는 게 동전 뒤집는 것만큼 쉽지만, 사실 쉽게 옮기지는 않아야 합니다. 아마 오늘 글을 읽은 후로는, 무조건 채널을 바꾸시기 보다는 스스로 문제점을 찾고 수정하실 수 있을 겁니다.
채널 변경, 문제 해결이 아닌 ‘회피’다
이번 채널에서도 안 된다는 불안이 극에 달하면 불안감에 잠식당해 판단이 흐려지고, 채널을 바꾸는 것에 망설임이 없어지게 됩니다. 하지만 채널을 바꾸는 행위 자체가 문제를 해결하는 것이라고 생각하지만, 사실은 A에 있던 불안감을 B로 옮기는 ‘회피’에 불과합니다.
이 말에 발끈하실 수도 있고, 외면하고 있던 진실을 마주하듯이 뜨끔하셨을 수도 있어요. 하지만 부업에 몇 번 실패한 경험이 있는 분들이라면 공감하실 거예요. 블로그 한 두달 하다가 안 되니까 인스타로 넘어가고, 인스타에서 안 되니까 유튜브로 갈아타고, 이마저도 안 되니까 스토어나 쿠팡으로 넘어가고. 그럴 때마다 마음은 편해졌을지 모릅니다.
그리고 채널을 바꾸고 나면, 바꾼 것에 대한 확신을 듣고 싶어하는 게 사람의 심리이기 때문에, 또 그런 정보나 자료를 찾아봐요. 그러면 어느 유튜브 영상이나 강의에서는 이렇게 말하죠. 블로그보다는 인스타가 사실 더 쉽다고, 그럴 수밖에 없는 이유가 있다며 이야기를 해줍니다. 그걸 보면서 ‘역시 바꾸길 잘했어’라는 위안을 얻기도 합니다.
하지만 신기한건요, 시간이 조금 지나면 이전 채널에서 만났던 똑같은 벽을 다시 만나게 됩니다. 왜냐하면 채널은 바꿨지만, 내가 던지는 메시지와 전환 구조는 그대로이기 때문이에요. 그러면 결과적으로 실패의 ‘형태’만 바뀌는 것이죠.
블로그에서는 댓글이나 문의가 없다
인스타에서는 내용과 상관없는 댓글과 좋아요만 있다
유튜브에서는 시청 완료 시간이 측정되지 않는다
스토어에서는 결제 건이 한 자릿수가 안 될 때가 많다
이게 바로 “채널 문제처럼 보이지만 구조 부재인 상태”입니다.
공통 실패 이유는 하나, “누구에게, 왜 사야 하는지”의 부재
부업은 생각보다 단순합니다. 결국 사람은 “필요하면 사고, 필요 없으면 사지 않습니다.” 그런데 많은 부업러들의 콘텐츠는 이렇게 말합니다.
“이거 사세요.”
“이거 좋아요.”
“이걸로 돈 벌었어요.”
이걸 본 독자들은 보자마자 딱 이런 생각을 합니다. “그게 뭐? 그래서 이게 나한테 왜 필요해?” 실제로 “왜 필요해?”라는 생각보다는 “나한테는 필요 없는 거”라고 정보를 처리하고 넘어가는 쪽에 가깝습니다. 그러니까 채널을 블로그든 인스타든 유튜브든 무엇을 택하든, 결국 독자의 물음은 같다는 겁니다. 왜 필요한지를 납득시켜 주지 않는데, 그 질문에 대한 답이 없으니까 채널을 10번, 20번 바꿔도 구매가 일어나지 않는 것입니다. 그러면 그 답을 어떻게 만드냐고 궁금하실 수 있을 것 같아요. 그 답을 만드는 핵심은 딱 두 가지 입니다.
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채널은, 이 두 가지를 전달하는 ‘확성기’일 뿐입니다. 그러니까 확성기만 바꾸면 뭐하겠어요, 말할 내용이 없는데.
채널별로 실패한 이유가 모두 다르게 보이는 이유
사실 이유는 모두 같은데, 채널이 다르다보니까 이 부분이 은근히 사람의 눈을 가려버립니다. 블로그는 글로 쓰는 거니까 “내가 글을 잘 못써서 그런 것 같은데”로 가는 거고, 인스타나 유튜브는 영상/이미지 위주니까 “영상/이미지 감각이 없어서 그런 것 같다”로 가는 것이고, 스토어나 쿠팡 등은 상품과 상세페이지 때문에 “내 제품이 문제인 것 같다” 혹은 “내 상세페이가 별로인 것 같다”로 가는 겁니다.
그런데 잘 생각해 보세요. 문제를 흐리던 ‘채널’이라는 걸 걷어내보면 각각의 채널에서 겪었던 문제는 같았을 겁니다.
내 콘텐츠를 볼 사람, 혹은 볼 것 같은 사람을 생각한 적 없고, 그럴 기회가 없었다
내 콘텐츠를 통해 어떤 사람에게 어떤 메시지를 던질 지 생각해 본 적 없다
누군가 시키는 대로 프롬프트 복붙이나 AI에서 뽑은 원고를 그대로 썼다
3에서 만든 콘텐츠를 2-30개, 두 달 남짓 이어갔다
콘텐츠 30개를 통틀어 받은 반응은 좋아요 한 자릿수, 댓글 3-4개, 조회수 8-9번 이었다
눈에 보이는 성과가 없으니 자꾸 채널을 잘못 선택했다는 후회와 불안이 밀려온다
결국 불안감이 커져 채널을 바꾼다
새로운 채널에서 1-7을 반복한다
이 굴레가 반복되면, 사람이 지치는 건 당연합니다. 그리고 여기서 더 위험한 건, “부업으로는 돈을 벌 수 없다”, “나는 부업으로는 돈을 못 버는 사람”이라는 체념이 생긴다는 점입니다. 매번 들어도 매번 안타깝게 느끼는 부분이라 꼭 이 말씀을 드리고 넘어갑니다.
체념하시기 전에, 방법론이 아닌 구조적으로 접근해서 다시 해보자고요.
채널 선택보다 먼저 해야 할 5가지 체크포인트
이제부터는 당신이 하고 계신 부업에 바로 적용할 수 있게 정리해보겠습니다. 부업이 안 될 때, 채널을 바꿔야하나 라는 고민이 깊어질 때 아래 5가지를 먼저 확인해보세요. 이것만 먼저 체크하셔도 채널을 바꾸지 않을 수 있습니다.
1. 타깃이 문장으로 적혀 있는가?
“부업 관심 있는 사람” 말고,
“부업 강의 결제를 최소 1회 이상 했고, 실패한 경험이 1번 이상이면서 다시 시작하기가 망설여지는 직장인”처럼 구체적인 상황이 들어간 문장이어야 합니다.
2. 제안이 한 문장으로 완성되는가?
“제가 도와드릴게요”가 아니라
“콘텐츠를 아무리 올려도, 제품 등록을 아무리 해도 수익적인 측면에 성과가 없었던 문제를, 타깃-제안-전환 3단계 구조로 해결하도록 돕습니다.”처럼 ‘무엇을 어떻게’가 들어가야 합니다.
3. 콘텐츠가 ‘정보’가 아니라 ‘의사결정’을 돕는가?
정보가 많은 것은 좋지만, 정보의 홍수에 빠져 정작 중요하게 해야 할 ‘결정’을 하지 못하게 되면, 독자는 콘텐츠를 ‘저장’만 하고 끝내게 됩니다.
좋은 콘텐츠는 독자가 읽고 나서 나에게 도움된다는 느낌을 가짐과 동시에 한 걸음 더 나아가서 “오늘은 그럼 내가 이렇게 한 번 해봐야겠다”가 남아야 합니다.
4. 전환(CTA)이 어색하지 않게 작성되어 있는가?
블로그 글 끝에 “좋아요, 공유 눌러주세요”만 있으면 좋아요는 어쩌다 눌러주는 사람이 있습니다. 하지만 공유 까지는 어려워요.
그래서 독자가 “다음에 해야 할 행동” 혹은 “콘텐츠를 다 본 뒤에 해줬으면 하는 행동”을 심플하고 친절하게 설계(CTA)해둬야 합니다.
5. 재방문/재구매/팔로우 경로가 설계되어 있는가?
부업 수익은 한 번 팔고 끝나면 1회성 수익으로 끝나버립니다.
꾸준한 수익으로 이어지게 하기 위해서는 다시 오게 만들어야 합니다. 그래야 쌓여요. 그리고 다시 오게 만드는 건 다음 글을 이어서 읽도록 하는 것, 다음 영상을 이어서 시청하도록 하는 것, 연관 상품 혹은 함께 구매하면 좋을 상품을 설계해두는 겁니다.
그래서 어떤 채널을 어떻게 고르나요?
여기까지 읽으시면 이런 질문이 남을 거예요. “그래서, 어떤 채널을 어떻게 고르란 말씀이신 거예요?!” 정답은 ‘당신의 상황에 맞는 채널’입니다. 제가 여기서 정확하게 ‘이런 채널을 선택하세요!’라고 모든 분들께 동일하게 말씀드릴 수 있는 건 아니예요. 각자의 상황이 다르고, 투입할 수 있는 자원이 다르기 때문입니다. 대신 기준은 있습니다.
정리해서 설명하는 게 편하다 → 블로그/유튜브(롱폼)
관계를 쌓아가는 게 강점이다 → 인스타/스레드(숏폼+커뮤니티)
상품이 명확하고 구매 의도가 뚜렷하다 → 스마트스토어/쿠팡(커머스)
그리고 가장 중요한 기준을 한 가지 더 알려드리면,
내가 지금 당장, 일주일에 3~5번 지속할 수 있는가?
채널은 ‘지속 가능해서’라는 이유로 이어가야 합니다. 단순히 쉬워 보여서, 편해 보여서 라는 이유로는 오래 이어갈 수가 없어요. 지속 가능하다는 이야기는 여러 가지 투입 자원이 있지만 특히 현실적으로 투입할 시간적 여유가 얼마나 되는지를 고려하셔야 합니다. 지속이 가능해야 콘텐츠를 다양하게 테스트할 수 있고, 테스트가 되어야 데이터가 쌓이고, 데이터가 쌓여야 수정이 가능합니다.
실패를 반복하지 않는 방법, ‘구조 업그레이드’
부업에서 결국 살아남는 사람은 센스 좋은 사람이 아니라 구조를 읽을 줄 알고, 그 구조를 이용해서 나에게 맞게 맞추고 관리하는 사람입니다. 채널도, 알고리즘도, 트렌드도 바뀌는 때입니다. 하지만 그 바뀌는 것들 아래에는 변하지 않는 본질이 받쳐주고 있습니다. 그래서 구조를 아는 사람은 트렌드나 알고리즘이 바뀌어도 익숙해지는 데에 시간은 걸릴지언정 다시 일어설 수 있는 겁니다.
그리고 저는 이 구조를 단순히 “이론”으로만 말하고 싶지 않습니다. 부업은 지금 당장 삶에 영향을 주는 문제잖아요. 그래서 저는 이 글을 읽는 분들이 더 이상 채널이 문제라고 생각해서 채널만 옮겨 다니느라 시간과 에너지를 소모하지 않으셨으면 좋겠습니다.
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이번 글 한 문장 요약
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채널은 답이 아니라 도구일 뿐입니다.
답은 타깃에서 전환까지 이어지는 구조라는 걸 잊지마세요.
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